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沒(méi)做魔難，卡里的錢咋劃的？

醫(yī)院稱光陰過(guò)久無(wú)奈查清 記者退出后864元退還

看病后沒(méi)做魔難，就醫(yī)卡里的錢卻被劃走了。6月6日，河北定州張大爺撥打燕趙都市報(bào)陽(yáng)光幫辦熱線反映稱，兩年前他到定州市國(guó)夷易近醫(yī)院看病時(shí)，就碰著了這樣的事。對(duì)于此，醫(yī)院使命職員回應(yīng)稱，6月7日下戰(zhàn)書3時(shí)34分，用度已經(jīng)樂(lè)成退還到患者就醫(yī)卡上，但事件已經(jīng)發(fā)生過(guò)久，已經(jīng)無(wú)奈調(diào)取監(jiān)控審核清晰。

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魔難沒(méi)做，就醫(yī)卡上的錢就被劃走了？

我清晰記患上就醫(yī)卡內(nèi)余額有900多塊錢，不知怎么樣回事兒就剩100多塊錢了。張大爺說(shuō)，往年3月28日，他到定州市國(guó)夷易近醫(yī)院查問(wèn)就醫(yī)卡余額時(shí)，發(fā)現(xiàn)卡內(nèi)的864元錢消逝了。讓張大爺不解的是，就醫(yī)卡不斷在自己手里，錢到底是怎么樣被劃走的呢？當(dāng)看就使命職員特意為他打印出的用度清單后，張大爺猛然想起兩年前到醫(yī)院就醫(yī)的事，864元錢便是那天被劃走的。

張大爺回顧稱，2020年6月11日，因腹痛他脫離了定州市國(guó)夷易近醫(yī)院胃腸外科就醫(yī)，接診醫(yī)生魏主任倡導(dǎo)他做一個(gè)腸CT魔難。但當(dāng)天吃了早飯，CT沒(méi)做成。我就跟醫(yī)生說(shuō)了一句‘那明天再說(shuō)吧’，醫(yī)生沒(méi)說(shuō)甚么我就走了。之后感應(yīng)沒(méi)那末舒服了也就沒(méi)再去。張大爺覺(jué)著，自己身段已經(jīng)無(wú)大礙，以是就不斷沒(méi)再去醫(yī)院做魔難。

我都沒(méi)去CT科魔難也不劃卡，錢是怎么樣劃走的呢？這讓張大爺******不解，假如自己不在意，這筆錢是否就白白損失了呢？

記者從張大爺提供的患者用度清單中看到，2020年6月11日，張大爺有四項(xiàng)消耗記實(shí)，分說(shuō)為X線合計(jì)機(jī)體層（CT）掃以及X線合計(jì)機(jī)體層各兩項(xiàng)，收費(fèi)合計(jì)864元。

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醫(yī)院擁護(hù)退款，但遲遲不見到賬

為甚么錢會(huì)憑白無(wú)端沒(méi)了呢？張大爺越想越不同過(guò)錯(cuò)勁，便找到了大廳服務(wù)臺(tái)的使命職員問(wèn)詢?cè)颍T診部的一位護(hù)士長(zhǎng)招待了他，護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)由核實(shí)，確認(rèn)了這多少項(xiàng)魔難張大爺確鑿不查，并擁護(hù)給張大爺退款。讓我找當(dāng)初接診的醫(yī)生開退款單，但醫(yī)生不會(huì)操作，讓我周六再去?？蛇€沒(méi)等到周六，就因?yàn)橐咔槿ゲ磺逦?月2號(hào)我又去了一趟，接診醫(yī)生仍因此不會(huì)操作為由日后推，讓等胃腸外科的主任下班后再去一趟。張大爺說(shuō)，接診醫(yī)生的做法讓他頗為憤怒，醫(yī)生不會(huì)操作不能作為讓他陸續(xù)不斷往返跑的理由。

經(jīng)由商議，醫(yī)院***終擁護(hù)將錢退樂(lè)成后電話看護(hù)他。但直到6月6日，張大爺都未能接到醫(yī)院的電話看護(hù)。張大爺愿望醫(yī)院盡快把錢退還給他，同時(shí)愿望醫(yī)院對(duì)于未魔難、未刷卡就產(chǎn)生用度的狀態(tài)給他一個(gè)批注。

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用度樂(lè)成退回到患者就醫(yī)卡上

6月7日，記者就此事電話分割了定州市國(guó)夷易近醫(yī)院。該醫(yī)院法務(wù)部科長(zhǎng)帥亞珍復(fù)原記者稱，她對(duì)于此事件妨礙了審核，懂獲取3月份門診部的護(hù)士長(zhǎng)從事過(guò)此事，但正好接診的魏主任不下班，就以及患者定好了退費(fèi)的光陰，服從因疫情原因患者沒(méi)能來(lái)成。6月2日，患者再次脫離了醫(yī)院要求退費(fèi)時(shí)的履歷讓患者比照嬉笑，原因是往年年初醫(yī)院換了新系統(tǒng)，患者的用度在老系統(tǒng)上，當(dāng)初接診的魏主任不會(huì)用新系統(tǒng)退舊系統(tǒng)的用度。

***后，護(hù)士長(zhǎng)分割了其余的使命職員幫患者規(guī)畫了退費(fèi)。帥亞珍說(shuō)，因?yàn)榕f系統(tǒng)上的退費(fèi)需要向?qū)徟?，?dāng)初退費(fèi)流程曾經(jīng)到財(cái)政科，她會(huì)督匆匆財(cái)政科盡快辦結(jié)此事。

當(dāng)天下戰(zhàn)書，帥亞珍再次分割記者稱，下戰(zhàn)書3時(shí)34分已經(jīng)將用度樂(lè)成退還到患者就醫(yī)卡上。

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醫(yī)院稱光陰過(guò)久，事件已經(jīng)無(wú)奈查清

公司主營(yíng)：不銹鋼護(hù)欄、車庫(kù)玻璃雨棚、鐵藝圍墻欄桿、鐵藝樓梯、陽(yáng)臺(tái)欄桿、自行車陽(yáng)光棚等，已成功完成眾多國(guó)內(nèi)外賓館、酒店、住宅小區(qū)、花園別墅等大宗工程項(xiàng)目的設(shè)計(jì)與制造。公司實(shí)力雄厚，服務(wù)周到，嚴(yán)格按照客戶要求生產(chǎn)，以質(zhì)量求生存，真誠(chéng)期待您的來(lái)電來(lái)訪洽談！

醫(yī)院為甚么泛起未做魔難也收費(fèi)的狀態(tài)呢？帥亞珍說(shuō)，遵照醫(yī)院的流程，診療科室是不勢(shì)力劃卡的，惟獨(dú)推廣科室能耐劃卡收費(fèi)?；颊哒f(shuō)未必不去CT科預(yù)約劃卡，可是咱們系統(tǒng)上確鑿有這個(gè)劃卡記實(shí)。我并非質(zhì)疑患者的說(shuō)法，但確鑿是事件已經(jīng)發(fā)生過(guò)久，已經(jīng)無(wú)奈調(diào)取監(jiān)控審核清晰。

帥亞珍呈現(xiàn)，接下來(lái)醫(yī)院會(huì)以快捷為患者規(guī)畫退費(fèi)作為整改指標(biāo)，對(duì)于退費(fèi)流程妨礙整改；同時(shí)，法務(wù)部擔(dān)當(dāng)醫(yī)院歌詠打點(diǎn)使命，患者假如碰著成果可間接向他們反映，下一步醫(yī)院將對(duì)于導(dǎo)診職員妨礙培訓(xùn)，以便更好地為患者解決種種成果。（燕都融媒體記者張培培）